Alter Groupe certifié ISO 9001

ALTER GROUPE a obtenu cette année la certification ISO 9001. Cette démarche, réalisée tout au long de l’année 2013 a pour objectif d’améliorer nos services et la relation client. Nous avons donc établi un système de management de la qualité centré sur l’écoute client et l’amélioration continue. Tous les process mis en place ont donc été certifiés par le Bureau Veritas et reconnu comme une véritable valeur ajoutée dans la prestation de services proposés par le groupe.

Nous tenons particulièrement à remercier les collaborateurs d’ALTER GROUPE qui se sont donc impliqués dans cette certification pour satisfaire toujours plus les besoins de nos clients.